پلتفرم تریبون پس از سال‌ها همراهی نزدیک با متخصصان حوزه سئو و روابط عمومی، امسال «چهارمین گزارش جامع روابط عمومی در ایران» را منتشر کرده است. این گزارش ارزشمند که با مشارکت ۴۴۰ نفر تهیه شده، تصویری مبتنی بر داده و بسیار دقیق از وضعیت امروز، چالش‌ها، میزان درآمد، بودجه‌ها و چشم‌انداز آینده روابط عمومی در ایران ارائه می‌دهد. هدف از تدوین این گزارش، کمک به فعالان روابط عمومی برای شناخت بهتر روندها، ارزیابی تغییرات و تصمیم‌گیری آگاهانه‌تر برای مسیر شغلی و حرفه‌ای پیش‌رو است.
در دنیای امروز شناخت درست فضای کسب‌وکار و آگاهی از شرایط حاکم بر همکاران‌مان اهمیتی حیاتی دارد. گزارش تریبون نشان می‌دهد که نبض روابط عمومی ایران در دست نیروهای باتجربه است؛ به‌طوری‌که تقریبا نیمی از متخصصان این حوزه بیش از ۴۰ سال سن دارند و ۶۴درصد آن‌ها دارای مدرک تحصیلی کارشناسی ارشد هستند.
چالش‌ها و دغدغه‌های روزمره تیم‌های روابط عمومی
یکی از بخش‌های بسیار مهم و خواندنی این گزارش، بررسی چالش‌ها و دغدغه‌های روزمره تیم‌های روابط عمومی است. داده‌ها نشان می‌دهند که «ساختار نامشخص و مبهم روابط عمومی در سازمان‌ها» و همچنین «ناعادلانه بودن حقوق دریافتی نسبت به سختی کار» (هر کدام با ۵۵درصد)، مهم‌ترین دلایل خروج متخصصان روابط عمومی از سازمان‌ها به‌شمار می‌روند.
علاوه بر این مشکلات ساختاری، چالش‌های کلان و محیطی مانند محدودیت‌های بودجه، اختلال در فعالیت‌ها به دلیل شرایط ناپایدار و جنگ، و قطعی مکرر اینترنت نیز از بزرگ‌ترین موانع و دغدغه‌های فعالان در سازمان‌ها محسوب می‌شوند. با وجود تمام این مشکلات و دغدغه‌ها، تب مهاجرت در میان فعالان روابط عمومی کاهش یافته و در سال ۱۴۰۴ تنها ۱۱درصد از متخصصان اقدام به مهاجرت کرده‌اند.
چشم‌انداز آینده و نقش هوش مصنوعی در روابط عمومی
اما آینده روابط عمومی در ایران به کدام سمت حرکت می‌کند؟ گزارش جامع روابط عمومی تریبون پاسخ روشنی به این پرسش داده است. بر اساس این نظرسنجی، در چشم‌انداز دو سال آینده، «استفاده از هوش مصنوعی» (با ۶۸ درصد) به عنوان حیاتی‌ترین و مهم‌ترین مهارت برای متخصصان روابط عمومی شناخته شده و حتی از برنامه‌ریزی استراتژیک (با ۵۰ درصد) نیز پیشی گرفته است.
این موضوع نشان‌دهنده یک تغییر در ابزارها و رویکردهای این حوزه است. جالب اینجاست که در حال حاضر ۹۶درصد متخصصان روابط عمومی از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند و موارد استفاده در راستای انتظارات کارفرما و فعالیت‌های روتین آن‌ها است.
ما در تریبون تلاش کرده‌ایم تا این گزارش بتواند به‌عنوان مرجعی معتبر برای شناخت بهتر روندها، تصمیم‌گیری استراتژیک و گفت‌وگو درباره آینده این صنعت مورد استفاده تمامی متخصصان روابط عمومی قرار گیرد.
اگر می‌خواهید اطلاعات جامع و دقیق‌تری از میزان درآمدها، بودجه سالانه تیم‌ها و تغییرات آن، وضعیت برون‌سپاری خدمات به آژانس‌ها، نحوه بودجه‌بندی کمپین‌ها، و همچنین رویکردهای ارتباط با رسانه‌ها، اینفلوئنسرها و خبرنگاران به دست آورید، همین حالا نسخه کامل گزارش جامع روابط عمومی را از سایت تریبون به‌صورت رایگان دانلود کنید.
